Privatlivspolitik
Senest opdateret 21. august 2026.
1. Dataansvarlig
TapNFlow I/S, Danmark. CVR-nr. under registrering. Kontakt: kontakt@tapnflow.dk.
2. Oplysninger om butiksejere (vores kunder)
- Virksomhedsnavn, kontaktperson, e-mail og eventuelt telefonnummer.
- Login-oplysninger (adgangskoder opbevares altid krypteret/hashet).
- Betalingsoplysninger behandles udelukkende af Stripe. Vi modtager kun status, beløb, momsspecifikation og kvitteringsdata — aldrig kortnumre.
- Fakturerings- og kvitteringshistorik.
Grundlag: opfyldelse af aftalen (GDPR art. 6, stk. 1, litra b) samt bogføringspligt (litra c).
3. Oplysninger om slutbrugere (butikkens kunder)
- Ved scanning registreres et anonymt scan-log: tidspunkt, kort-ID og eventuel stjernebedømmelse. Der gemmes ikke navn, IP-profilering eller enheds-fingerprint.
- Ved 1-3 stjerner kan slutbrugeren frivilligt indtaste en besked og eventuelt navn og kontaktoplysning. Disse videresendes til butiksejeren og vises i butikkens dashboard.
- Ved 4-5 stjerner sendes brugeren videre til Google uden at vi gemmer persondata.
Grundlag: legitim interesse i at levere feedbackservicen til butikken (litra f) — al indtastning er frivillig.
4. Cookies og sporing
Vi anvender udelukkende teknisk nødvendige cookies og sessionslagring, som er nødvendige for at holde dig logget ind og for at systemet fungerer. Vi bruger ingen marketing-, reklame- eller trackingcookies, og vi deler ikke data med annonceringsnetværk. Derfor vises der ingen cookie-samtykkebanner.
5. Modtagere og databehandlere
- Supabase — hosting af database og login.
- Stripe — betalingsafvikling.
- Resend — udsendelse af notifikations- og kvitteringsmails.
Der er indgået databehandleraftaler, og data behandles inden for EU/EØS eller under gyldigt overførselsgrundlag.
6. Opbevaring
Feedback og scan-statistik opbevares, så længe abonnementet er aktivt og slettes senest 12 måneder efter ophør. Bogførings- og kvitteringsmateriale opbevares i 5 år efter regnskabsårets udløb, jf. bogføringsloven.
7. Dine rettigheder
Du har ret til indsigt, berigtigelse, sletning, begrænsning og dataportabilitet samt ret til at gøre indsigelse. Skriv til kontakt@tapnflow.dk — vi svarer inden for 30 dage. Du kan klage til Datatilsynet, Carl Jacobsens Vej 35, 2500 Valby, datatilsynet.dk.